人工智能

助力運營商網絡升級轉型 上云端享智慧生活

字號+ 責任編輯:中融國行 張菊 來源:未知 2019-12-18 06:39 我要評論( )

司機已接單,請在5分鐘內到達上車點。簡單的一句話,是現在人們最習以為常的生活場景之一。 在出門前,打開網約車平臺,輸入出發地、目的地,點擊呼叫,在非高峰期時段往往只

  “司機已接單,請在5分鐘內到達上車點。”簡單的一句話,是現在人們最習以為常的生活場景之一。

  在出門前,打開網約車平臺,輸入出發地、目的地,點擊呼叫,在非高峰期時段往往只需幾分鐘就可以匹配到車。乘客在約定好的時間、地點上車,快速抵達目的地。

  在網約車平臺高質量的服務背后,是云計算的強大支撐。乘客發起乘車需求后,訂單發給附近哪些司機,多個司機搶單時如何快速篩選出最適合的一位……要解決這些問題,都需要云計算強大的數據分析能力。

  這只是云計算的眾多應用場景之一。那么,云計算究竟是什么?它在日常生活中還帶給我們了哪些便利?在未來,它會有怎樣的發展?

  “像電一樣的基礎設施”

  在生活中,如果老張開了一家公司,需要用電,怎么辦?在電力不普及的時代,老張可能要自掏腰包,建立發電廠,供給自身需要。

  而如今,老張只需要承擔付給電力集團的電費,他所需的電會從電力集團建設的發電廠,通過電網,運到公司。

  這樣一來,不僅老張省下了建發電廠的資金,而且資源分配更加合理。

  為什么呢?例如,一家發電廠只服務一家公司,公司對電力的需求量是不斷變化的。電力需求小時,發電廠中的一部分發電設施就閑置了;當電力需求大時,又會供不應求。而電力集團建設的發電廠規模巨大,同時供電給成千上萬的公司和居民,電力隨用隨取,按需分配。這樣一來,資源利用率自然提高不少。

  國際測試委員會主席、中國科學院計算所研究員詹劍鋒在向筆者解釋云計算時,舉了電的上述例子進行說明。他表示,“事實上,云計算和電一樣,都是公共的基礎設施。與電的功能不同,云計算提供的是存儲和運算能力。一家家數據中心,就相當于一個個發電廠,向用戶們按需分配存儲空間和用于運算的服務器。”

  詹劍鋒說,實現云計算的核心,一是并行分布式計算。在處理特別大的數據量時,同時用很多臺計算機一起運算,更快完成任務。二是高效管理資源,在“雙11”購物節、“春運”車票開售等數據計算峰值時,更科學地調度服務器,以確保完成計算量。

  根據《云計算白皮書(2012年)》,云計算利用分布式計算和虛擬資源管理等技術,通過網絡將分散的ICT資源(包括計算與存儲、應用運行平臺、軟件等)集中起來形成共享的資源池,并以動態按需和可度量的方式向用戶提供服務。

  自上世紀90年代末至今,云服務逐步突破互聯網市場的范疇,政府、公共管理部門、各行業企業開始接受其理念。企業“上云”成為趨勢,政務云為數字城市提供基礎設施,電信云助力運營商網絡升級轉型。

  工業和信息化部印發《推動企業上云實施指南(2018-2020年)》稱,到2020年,力爭實現全國新增上云企業100萬家,形成一批有影響力、帶動力的云平臺和企業上云體驗中心。

  云計算為何如此重要?

  阿里巴巴副總裁劉松在接受筆者采訪時表示,“以前傳統經濟的生產要素是勞動力、資本、土地,第二階段是知識、技術、管理,而今天數據是一種新的生產要素。”

  “我們的生活都依賴著數據。”詹劍鋒強調,除高效分析數據的需求外,行業發展過程中的自然分工、規模經濟的逐漸形成等,都使云計算順理成章地應運而生。

  數據多跑路,群眾少跑腿

  云計算技術發展至今,提升了城市生活的品質。如今,許多城市選擇和擁有云計算技術的企業合作,打造智慧城市,讓百姓的生活變得更加便捷。

  在長沙,許多市民可以依托微信平臺,打開微信小程序即可完成辦理證照、查詢公積金等民生業務,足不出戶就可以解決許多問題。

  “對于老百姓而言,智慧城市讓他們辦理民生業務更簡單、更有溫度,大家在家通過手機指尖辦理業務,讓數據多跑路,群眾少跑腿。”騰訊云副總裁羅朝亮向筆者表示。

  政務上云,只是長沙市應用云計算的眾多場景之一。據悉,騰訊集團與長沙已經在智慧城市方面合作了較長時間。

  今年7月,騰訊集團WeCity項目在長沙落地,這是雙方在智慧城市方面合作的再一次深化,合作領域也從原先的數字政務,不斷擴大到城市治理、決策和產業互聯。

  今年8月,湖南省政府與騰訊簽署深化合作協議。雙方將合作范圍由長沙擴展到各地市(州),合作領域由政務民生向文創、醫療、金融等傳統產業邁進,互聯網與各產業融合打造新的增長點。

  在智慧文旅方面,騰訊正通過打造一套文旅公共服務體系、一個文旅大數據中心以及多個文旅主題應用,解鎖吃住行游娛購等全方位的綜合性服務。

  金融方面,騰訊與湖南財信達成了合作,重點在云計算服務、中小企業征信平臺建設、平臺產品營銷、金融科技研究等領域開展合作。

  云計算技術對于城市的交通情況也有很大的改善。從2016年阿里云與杭州市合作打造的首個“城市大腦”在杭州蕭山區試點運營,到2018年“城市大腦”覆蓋杭州420平方公里,杭州從此前全國擁堵城市排名前五,下降到第57位。

  劉松介紹道,“通過云計算技術建成的‘城市大腦’,使用先進的視頻識別技術和數據智能算法,對1300多個路口進行調控。通過視頻AI計算,每2分鐘就可以完成一次全區域掃描,95%的事件由大腦自動發現,有85%的事件即時處置率,并與96種處置手段形成一體流轉,處置效率提高9倍,擁堵指數下降了3.5%。”

  劉松告訴筆者,試行智慧交通后,杭州試點區域市民通行時間減少15.3%,救護車抵達現場時間減少一半,這等于為急救患者多爭取到了50%的救命時間。

  除了提高城市的生活質量,云計算也為企業賦能,解決企業業務需求。

  北京心智互動科技有限公司致力于服務盲人群體,通過科技提升視障人群的生活質量。隨著云計算技術逐漸成熟,公司把盲人客戶的數據上傳到云平臺,通過算法將客戶分類,給每類客戶提供不同的產品和服務。

  北京心智互動科技有限公司董事長楊軍向筆者表示:“通過云計算,我們實現了對盲人用戶行為及數據進行比對,從而為盲人的生活、交友等日常生活提供精準無障礙的定位和服務。”

  “云”的機遇與挑戰

  在未來,云的大規模應用會進一步帶來市場的成熟。而新興技術的發展,也將與云形成更好的協同。

  騰訊視頻云業務總經理李郁韜在接受本報采訪時表示,“云是底層的基礎設施,數據的存儲、處理都在云端;AI能提升數據的處理效率;5G帶來了新的傳輸方式,擁有高帶寬、低時延等特點,在云上處理完成的數據可以通過5G達到端,終端數據也能通過5G傳回云或者邊緣計算節點。”

  李郁韜預測,5G時代的來臨和AI的迅猛發展將引起更多新的應用場景爆發,云游戲、物聯網、VR/AR、超高清視頻等應用都會進一步落地。

  譬如,騰訊云已經發布云游戲解決方案,等5G進一步成熟,用戶就可以體驗隨時玩游戲,不用考慮設備的問題。因為云游戲模式下,數據處理、渲染等都在云端,玩家只需點開鏈接,就可以開始游戲,對硬件本身沒有要求。

  劉松也表示,云計算、大數據、AI、IoT、5G這些技術只有相互配合,才能真正發揮作用。

  同時,他也坦言,對于云計算而言,新技術不僅帶來機遇,也意味著不小的挑戰,從而促進云計算市場快速發展。

  劉松解釋說,“5G時代,萬物智聯將真正成為現實,但對計算結構提出了新的要求,需要低時延、大帶寬、高并發和本地化,個別場景中云、端協同計算可能無法滿足用戶需求。”

  對于如何應對這些新要求,阿里云、騰訊云都認為,邊緣計算是主要研究的方向之一。

  劉松表示,邊緣計算擁有高效、實時、安全的特性,可能會給未來的計算系統結構帶來巨大革命。5G時代終端算力上移、云端算力下沉,將在邊緣形成算力融合。他強調,“未來,邊緣計算將和云計算一樣,成為無處不在的基礎設施。”

  目前,阿里云的邊緣計算正在層層深入每一個計算場景,騰訊云則設置了專門的實驗室,研究機器人、音視頻技術、量子計算、5G及邊緣計算等前沿技術。

  除了新興技術帶來的挑戰外,隨著海量信息“上云”,保障信息安全成為燃眉之急。詹劍鋒表示,“云計算是把雙刃劍,隨著社會的數字化、智能化水平越來越高,大家越來越依賴云,把個人信息、照片、聊天記錄等隱私數據都保存在云端,容易導致竊取、泄露個人隱私情況的發生。”

  中國信息通信研究院在7月最新發布的《云計算發展白皮書(2019年)》中建議,國家和地方政府應進一步明確云計算相關業務的監管要求,盡快出臺規范云服務市場經營行為的管理要求。同時,要不斷改善云計算信用管理,對信用評級流程、公示機制等細節做好優化,加強事中事后監管。

  詹劍鋒指出,云計算安全保障既要靠國家和專業機構,也要靠個人和企業,即云的使用者自身也要加強隱私保護意識。

  詹劍鋒提醒說,“隱私權是公民的權利,公民應提高這一權利意識。很多程序中的隱私協議都是用戶通過的,所以在使用云平臺時,用戶要多留心這些協議中的條款,同時有選擇地在云上保存信息,有意識地保護自身隱私。”



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